Megtalálta az EON a hibát!

Felhasználó értékelés

Részletek: Szülőkategória: Hírek; Kategória: Mezőhír; Utoljára módosítva 2023. október 28. (szombat) 07:23; Publikálva: 2023. október 27. (péntek) 14:57; Írta: Horváth László; Találat: 814

Nagyfeszültségű vezetéken a porcelán törés és egy vezetékhez érő fa okozta a problémát

Az információk és a reggeli tapasztalatok szerint valószínűleg helyre állt az áramszolgáltatás Mezőfalva Sárbogárdi felénél. A szolgáltató által küldött legújabb levelükben értesítették lapunkat a jó fejleményekről.

Másodszor is az EON sajtószolgálatához fordult a Mezőhír az elmúlt hétvége újabb villamos problémái miatt. A nagy területet érintő műszaki meghibásodást úgy látszik sikeresen megoldották a szakemberek, mert a mai esőzések egyelőre nem zavarták az ellátást. Az EON-tól kapott levelet változtatás nélkül idézzük:

Köszönjük türelmét, megkeresésére az alábbi választ adjuk.

A Mezőfalván tapasztalt - ismételten fellépő - pillanatnyi áramszünetek okának megállapítása érdekében az E.ON szakemberei rendkívüli területbejárást végeztek. A terület ellenőrzése során Sárbogárd és Mezőfalva között, a mezőfalvi gerincvezetéken két helyen, egymás közvetlen közelében észleletek hibát. Az egyik esetben egy szigetelőt tartó kötés tört el, a másik estben egy lápos területen áthaladó szakaszon egy jegenyefa ága ért a vezetékhez, ezek okozhatták az áramkimaradásokat. A szerelők az észlelt hibát helyreállították, a szükséges gallyazás elvégzése szintén megtörtént. A beavatkozásokat követően újabb pillanatnyi áramszüneteket már nem regisztráltunk, ezzel együtt kiemelten figyeljük ezt a hálózatszakaszt a következő hetekben is.

Amennyiben valaki káresetet tapasztalt a pillanatnyi áramkimaradások következtében, ügyfélszolgálati csatornáinkon tudja ezt jelezni. A bejelentéseket minden esetben egyedileg, az adott fogyasztási helyre vonatkozóan kezeljük.

Nagyon köszönjük érintett ügyfeleink türelmét!

Bízunk benne, hogy a fenti tájékoztatással segítségére tudtunk lenni!

Üdvözlettel:

Csiszér-Kovács Viktória

vállalati kommunikációs szakreferens/professional communication expert

Vállalati kommunikáció/Corporate communications